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如果您的車(chē)輛出現(xiàn)問(wèn)題比如像車(chē)子發(fā)不叫但車(chē)燈閃閃的這種情況可以聯(lián)系售后救援。

如果是咨詢(xún)類(lèi)問(wèn)題比如預(yù)約試駕、售后保養(yǎng)等撥通這個(gè)電話(huà)后客服會(huì)根據(jù)您所在地區(qū)提供 4S 店的聯(lián)系方式或者讓就近 4S 店聯(lián)系您。

如果是投訴經(jīng)銷(xiāo)商向客服表明訴求后最快會(huì)在 3 7 個(gè)工作日核實(shí)并聯(lián)系經(jīng)銷(xiāo)商給出解決方案解決問(wèn)題后官方客服還會(huì)回訪確保問(wèn)題解決。

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