寧波嵐圖
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優(yōu)惠政策)的售后服務(wù)挺不錯的。
首先線上服務(wù)微信群是一大特色。不管是大清早六點半還是晚上十點左右車主在群里反饋問題幾乎都能得到秒回并且快速給出解決辦法。比如輪胎扎釘子這種突發(fā)情況服務(wù)人員能及時幫忙。
其次到店服務(wù)也令人滿意。像安裝吸頂屏效果好服務(wù)仔細(xì)態(tài)度也好。工作人員在處理車輛故障時比如檢查右后門、右前門、左前門的異響等問題會認(rèn)真進(jìn)行系統(tǒng)查驗、硬件檢查和反復(fù)試車測試沒有任何怨言還耐心解釋。
再者對于一些特殊情況售后能主動為客戶著想。比如尾燈故障售后不僅能上門服務(wù)還能快速解決問題節(jié)省客戶時間。
另外在保養(yǎng)方面售后技術(shù)老師專業(yè)細(xì)致耐心解答疑問及時提醒保養(yǎng)周期還能根據(jù)客戶需求安排保養(yǎng)。
而且交付中心的工作人員熱情周到服務(wù)體驗非常好。
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