極氪 001 在低溫環(huán)境下一般不會(huì)出現(xiàn)沒(méi)開(kāi)門(mén)的情況。 此前有極氪 001 車(chē)主反映車(chē)內(nèi)打不開(kāi)車(chē)門(mén)的問(wèn)題但官方檢查發(fā)現(xiàn)車(chē)內(nèi)機(jī)械解鎖功能是正常的。 車(chē)輛除了電子解鎖還設(shè)計(jì)了機(jī)械解鎖功能只要將車(chē)門(mén)內(nèi)拉手拉到底并同步推動(dòng)車(chē)門(mén)就能觸發(fā)機(jī)械解鎖開(kāi)門(mén)。 不過(guò)也有車(chē)主表示曾被困車(chē)內(nèi)十幾分鐘無(wú)法開(kāi)門(mén)。 對(duì)于這種情況極氪客服稱(chēng)車(chē)輛沒(méi)電時(shí)可采取物理操作開(kāi)門(mén)。但車(chē)主拍攝的視頻顯示多次操作物理門(mén)把手仍無(wú)法開(kāi)門(mén)這引發(fā)了爭(zhēng)議。 有的網(wǎng)友認(rèn)為可能是車(chē)主操作不當(dāng)只拉了把手沒(méi)推門(mén)也有網(wǎng)友覺(jué)得車(chē)輛應(yīng)保留更明顯的機(jī)械開(kāi)門(mén)方式。 總之雖然極氪 001 正常情況下不太可能出現(xiàn)低溫?zé)o法開(kāi)門(mén)的情況但對(duì)于這類(lèi)問(wèn)題車(chē)企還是應(yīng)當(dāng)以保障乘客安全為首要任務(wù)不斷優(yōu)化和改進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì)和功能。