如果您想在極氪小程序進(jìn)行充電退款可以這樣操作。 首先進(jìn)入極氪小程序在個(gè)人中心找到“我的訂單”頁(yè)面。 然后從中找出需要退款的充電訂單并點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁(yè)面。 在詳情頁(yè)里通常能看到“申請(qǐng)退款”的按鈕點(diǎn)擊它進(jìn)入申請(qǐng)退款流程。 接著按照系統(tǒng)引導(dǎo)填寫(xiě)退款原因和金額要是有相關(guān)憑證比如充電記錄、支付憑證等最好也上傳一下。 完成申請(qǐng)后系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行審核一般 3 個(gè)工作日內(nèi)會(huì)有結(jié)果。 審核通過(guò)退款就會(huì)原路返回大概 1 到 7 個(gè)工作日能到賬。 不過(guò)要注意每個(gè)商家的售后政策可能不太一樣這也許會(huì)影響退款流程。 還有如果您在支付時(shí)使用了優(yōu)惠券或代金券退款金額可能會(huì)扣除相應(yīng)優(yōu)惠部分。