鎖芯里的彈子掉了，導致鑰匙擰不動，需要更換新的門鎖。

解決辦法：把鑰匙插入鑰匙孔，左手轉(zhuǎn)動方向盤，右手擰鑰匙，直到鑰匙可以擰動，方向盤就解鎖了。需要注意的是，發(fā)現(xiàn)鑰匙擰不動，切不可用蠻力去擰，這樣很容易造成鑰匙彎曲甚至折斷。

如果是機械鑰匙打不開車門，是汽車中控鎖系統(tǒng)處于電子鎖定狀態(tài)，需要等待一兩個小時鎖解除后，再進行解鎖嘗試。要是還打不開，就是因為時間久了車門鎖芯卡滯，轉(zhuǎn)不動，這種情況需要專業(yè)的維修人員來修理。