確定損傷范圍，做出修理方案。當(dāng)車輛在發(fā)生剮蹭后，可以自己先大致目測一下?lián)p傷范圍，輕微的劃傷，不需要整形，一般做一下拋光處理就好啦，如果損傷已經(jīng)達到變形程度，那么就需要進店維修啦。通知保險公司進行查勘定損。

打電話給保險公司，讓他到現(xiàn)場查看、定損。然后填相關(guān)的表格申請，走相應(yīng)的流程。

自己到修理廠噴漆修理，不管是那里有劃痕，前后左右噴漆的面積都要在30cm以上，這樣才能看不出痕跡。到4S店找他們的保險專員，讓他（她）給你想辦法，當(dāng)然你來年的保險一定要在他們那里買。