1、etc被多扣費(fèi)，可以采取以下措施：撥打ETC人工客服電話，進(jìn)行投訴和申訴。申訴時(shí)需要提供詳細(xì)的行車記錄和收費(fèi)發(fā)票等信息。將相關(guān)的ETC異?？圪M(fèi)記錄和收費(fèi)憑證等材料發(fā)送至ETC管理部門，申請退費(fèi)。

2、聯(lián)系運(yùn)營方：聯(lián)系ETC停車場的運(yùn)營方，提供相關(guān)憑證和付款證明，說明情況，要求退還多扣的費(fèi)用。

3、ETC在扣取通行費(fèi)的時(shí)候如果多扣了錢的話，客戶可以帶上自己的身份證、ETC卡、汽車行駛證到高速ETC營業(yè)廳或經(jīng)辦銀行找工作人員說明情況，申請核對賬目，以確認(rèn)自己被誤扣費(fèi)。