方法：在機器退碟的時候，用手重重拍打CD上方的儀表臺，大多數(shù)時候碟都能出來。退碟后，碟一般都因為尺寸不合理或者CD的出碟口變形卡住了碟片，（外面看不到碟片）用鑷子伸入出碟口，夾出碟片。

如果機器里有碟片：按數(shù)字1-6即可播放對應的碟片，此時顯示器上就會播放對應的碟片內容，換碟按左側的出碟鍵，將碟片取出以后放入新的碟片，將碟片推回，稍等之后再按數(shù)字即可播放。

常見故障是cd碟片范卡，從新取出后應該可以繼續(xù)使用 可能是壞了，或者碟片了，讀不過去的。

可能是壞掉了，你需要檢查一下并修理。你要弄清楚到底_沒有聲音，還是CD無法播放沒有聲音，收音也沒有聲音，就是放板問題，收音正常光盤老化，淘寶購買個天籟6碟機芯換即可。