1、查詢etc消費(fèi)記錄的方法有：拿著信用卡直接去當(dāng)?shù)劂y行進(jìn)行查詢；下載etc卡銀行所管理的手機(jī)銀行app，綁定該etc卡賬號(hào)，然后在查詢里面找到該卡的消費(fèi)記錄；微信關(guān)注所在地區(qū)的高速etc公眾號(hào)進(jìn)行查詢。

2、到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)查詢 想要知道ETC扣費(fèi)明細(xì)，用戶可以持ETC卡到銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的柜臺(tái)或自助查詢機(jī)上打印ETC通行明細(xì)清單，一般在3~5個(gè)工作日就可以查詢出來(lái)。

3、可以利用微信公眾號(hào)查詢。具體步驟如下：在微信公眾號(hào)搜索頁(yè)面，搜索ETC，在結(jié)果頁(yè)面中點(diǎn)擊自己所在地區(qū)的高速公眾號(hào)。進(jìn)入公眾號(hào)聊天窗口界面，找到并點(diǎn)擊XX高速ETC。在新頁(yè)面中，找到賬單查詢，點(diǎn)擊進(jìn)入。

4、查賬單明細(xì) 可以撥打etc的客服電話，把etc收費(fèi)明細(xì)問(wèn)題告訴客服人員。之后客服人員將會(huì)為你查詢收費(fèi)明細(xì)，或者把etc收費(fèi)明細(xì)以短信的形式發(fā)送到車主的手機(jī)里。

5、在微信內(nèi)開啟搜索欄，隨后鍵入本地的ETC公眾號(hào)名字，比如重慶市ETC，廣東省ETC等，隨后點(diǎn)擊關(guān)心。