1、一般車主自己無法判斷，所以需要去4S店或者汽修部門進行維修。由于多功能方向盤的按鍵接觸不良，可以取下方向盤的鍵帽，用酒精擦拭按鍵的接觸銅片，使方向盤按鍵恢復正常。紐扣屬于易耗件，在使用中會磨損，導致使用壽命縮短。

2、對于不同的電子元（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）件，導線接口多而精致，建議用專用電子儀器檢查電路連接。如果經常出現這種情況，建議專業(yè)維修人員按照故障信息排除維修。這是因為多功能方向盤按鍵多采用氣囊滑環(huán)線連接，可以查到相應的故障代碼，方便維修。

3、功能性故障。及時將車送到4S店檢修系統(tǒng)功能。機械性故障。按鍵接觸不良，可以把按鍵鍵帽拆卸下來，用酒精清洗一下接觸銅片上的黑色氧化物，安裝回鍵帽即可使用。電路故障或連接器故障。

4、解決方法：檢查是否是功能性故障。目前車輛的多功能方向盤功能按鍵大多數都是多媒體音量的加減、藍牙手機通話、多媒體曲目的選擇進退等?？梢园聪轮锌嘏_的這些多媒體按鍵看看是否都失靈。

5、第一，可能是按鍵損壞，按鈕靈敏度下降導致無法正常響應。第二，可能是撥桿內部連接線路銷毀或者連接不良導致的按鍵失靈。第三，可能是車輛電磁波干擾或者車輛電路不穩(wěn)定等因素導致按鍵失靈。