京東收了款不發(fā)貨怎么辦
獅城歆桀
2023-08-28 15:25:35
京東收了款不發(fā)貨怎么辦
1個回答
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哭的勇氣 2023-08-28 15:25:35
合發(fā)貨，可以向京東客服投訴商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）家，尋求解決方案。總之，如果你在京東買的東西一直沒有發(fā)貨，可以先嘗 試聯(lián)系客服查詢進展情況，并根據(jù)不同情況，適時選擇 取消訂單、申請退款等操作，或者投訴店鋪或向平臺反 饋以獲取幫助。需要承擔延遲發(fā)貨的賠付責任。大多數(shù)的情況下，京東的物流都是比較快的，但是也有一些商家因為一些特殊情況導致延遲發(fā)貨，這時候平臺會根據(jù)相應的條款進行處罰的，同時也會對買家給予賠償，賠償?shù)臉藴士梢詤⒄找陨蟽?nèi)容。
再次，賣家依然不發(fā)貨的話，拿著上面保存的證據(jù)，找京東官方的客服（推薦是電話溝通，證據(jù)可以后續(xù)通過郵件發(fā)給他們），說清楚情況，明確要求京東方面給出處理方案。
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