那就叫保險公司來呀，在跟租車的雙方協商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）解決這個問題呀。

要陪。在租車前，就約定好了還車時間和地點，那就需履行承諾，如果不能按時還車，應該主動聯系工作人員，考慮續(xù)租的問題，如果超時還車，會收取一定的費用。另外對于某些租車平臺，臨時續(xù)租手續(xù)也很繁瑣。

首先要確定刮花是否產生變形（也就是需鈑金維修）。如果沒有，那么按神州租車最新的運營規(guī)則是不需您承擔車損的，您只需正常還車后正常結算即可。這是神州租車新推出的服務亮點之一即取消了輕微車損的收費。

按理來說是需要告知的，對于輕微的刮痕，還車的時候跟客報備一下，說清楚情況，一般平臺都不會讓你進行賠償的。如果租車的時候有購買相關的保障那就更不用擔心了。但無論刮痕的大小，還車的時候都需要進行報備。