遇見(jiàn)此種問(wèn)題最快的方法就是打電話(huà)到對(duì)應(yīng)的廠(chǎng)家投訴。一般廠(chǎng)家對(duì)4S店都會(huì)有考核，而4S店最怕的也是客戶(hù)向廠(chǎng)家投訴。到法院投訴，消費(fèi)者可以起訴廠(chǎng)家，要求廠(chǎng)家補(bǔ)發(fā)合格證。

這類(lèi)糾紛，協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）不成，可以先試著向消協(xié)投訴，解決不了，可以考慮起訴。合格證沒(méi)有和車(chē)輛一起到4S店是正常的。因?yàn)樗^合格證是店里先付款給廠(chǎng)家，廠(chǎng)家通過(guò)金融人員給店里提供合格證。有的時(shí)候車(chē)先到店。

在提車(chē)之后，4S店沒(méi)有任何理由不給合格證，而且合格證是上牌所必須要的，不然將會(huì)影響你正常上牌 許多經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)由于自身資金緊張，延緩給客戶(hù)車(chē)輛合格證，這樣的話(huà)就能使其可以有多余的資金來(lái)周轉(zhuǎn)。