駕駛證12123查不到檔案編號可以采用三種方法：可以到當地交管網12123注冊后，直接進行查詢；下載支付寶城市服務，然后就可以綁定后查詢駕駛證信息；持有身份證駕駛證直接去車管所柜臺查詢。

機動車所有人應當在臨時行駛車號牌的有效期限內到住所地車輛管理所申請機動車轉入。申請機動車轉入的，機動車所有人應當填寫申請表，提交身份證明、機動車登記證書、機動車檔案，并交驗機動車。

交管12123上查詢不到新換駕駛證的檔案編號，原因主要是有： 機動車輛交通管理部門系統(tǒng)的數據暫時并沒有更新，這種情況下，在交管12123APP上并不能查詢到相關信息。