2、先試著重新連接，如果不行就打客服，還要確定是否位于指定的退貨網(wǎng)點，然后再重新檢查退貨流程是否正常，注意是否已經(jīng)關(guān)了發(fā)動機、關(guān)了窗戶、關(guān)了燈、關(guān)了門。有時候聯(lián)動云網(wǎng)異常，車還不回來。

3、還不上車，可能是因為停放的位置不對。解決方法：檢查車輛有沒有什么問題，如是否已經(jīng)熄火，關(guān)窗燈門，還要注意觀察流程是否合理，若還是還不上就打客服電話咨詢，請求客服人員幫忙解決。

4、與聯(lián)動云客服聯(lián)系溝通還車失敗原因后歸還車輛即可。

5、聯(lián)動云還車時，可以選擇聯(lián)動云指定任一有剩余停車位的網(wǎng)點進行還車。停放車輛時請務必保證已將車輛停放至推薦網(wǎng)點或臨停網(wǎng)點的合規(guī)車位上，勿占用他人專用車位，勿將車輛停放在通道、門口等阻礙他人通行的位置。