2、只要問(wèn)題零件與在其他修理店做的保養(yǎng)無(wú)直接因果關(guān)系，4S店是無(wú)權(quán)拒絕三包責(zé)任和義務(wù)的。如果4S店以此為由拒絕履行三包，可向消費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴維權(quán)。

3、廠家和4S店不得以不在官方授權(quán)店保養(yǎng)為由拒絕給車(chē)輛提供質(zhì)保，即車(chē)主可自由選擇修車(chē)點(diǎn)。除汽車(chē)生產(chǎn)廠家履行缺陷汽車(chē)產(chǎn)品召回、汽車(chē)質(zhì)量三包責(zé)任外，任何單位和個(gè)人不得強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制指定維修經(jīng)營(yíng)者。

4、其次4S的處理方式?jīng)]有問(wèn)題，由于你沒(méi)有官方保養(yǎng)記錄，4S也無(wú)法確定該保養(yǎng)單位是否具有技術(shù)資質(zhì)，因此4S需要拆解來(lái)確定問(wèn)題，是否由于保養(yǎng)單位的技術(shù)或材料原因?qū)е鹿收稀?/div>