車(chē)子刮擦如果不嚴(yán)重的，雙方可以自行協(xié)商解決，下車(chē)查看狀況，確認(rèn)損失，記錄基本信息，明確責(zé)任認(rèn)定，保留證據(jù)，定損理賠。或者在交警部門(mén)的引導(dǎo)下進(jìn)行調(diào)解。

微小劃痕：輕微劃痕只是損傷了漆面表層，這類(lèi)劃痕對(duì)漆面損傷較小，修復(fù)起來(lái)也比較方便，通過(guò)拋光打蠟就可以解決。深度劃痕：劃痕較深甚至漏底漆的情況，拋光一般也很難解決問(wèn)題。

車(chē)子刮蹭后，脫落露出了底漆，可以把車(chē)子開(kāi)到汽車(chē)美容店處理，一般美容店會(huì)提供快修補(bǔ)漆的業(yè)務(wù)，根據(jù)車(chē)型和顏色以及損傷的大小進(jìn)行收費(fèi)。

車(chē)輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃事故車(chē)輛現(xiàn)場(chǎng)位置后，立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，將車(chē)輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)，再進(jìn)行協(xié)商。