電動車質(zhì)量有問題,可以換新的嗎?
如果是剛買沒多久,購買15日內(nèi)是可以換新的。
一般情況下“三包”內(nèi)容是:購車7日內(nèi)包退,15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題包換,15日之后只能包修?,F(xiàn)在電動車行業(yè)競爭激烈,有些商家的服務(wù)可能更完善,更到位、更優(yōu)質(zhì)。比如車架斷,電機(jī)壞,電池壞,這些都必須不是人為的。要是小問題如喇叭不響,剎車不靈的,讓賣家給你免費(fèi)維修。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十四條
經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。沒有國家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。