大眾的質(zhì)保期是三年或者10萬公里。汽車保修期是指汽車制造商在向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品時(shí)，承諾對因質(zhì)量問題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障提供免費(fèi)維修和保養(yǎng)的期限。

大眾汽車的汽車保養(yǎng)手冊規(guī)定，質(zhì)保期為3年或10萬公里，以先到者為準(zhǔn)，但并非所有項(xiàng)目都有保障。只要人為或自然原因造成的損壞在保修范圍內(nèi)，就只能保證部分易損件，對公里數(shù)也有一定的限制。這些常識可以在維護(hù)手冊中找到。需要注意的是，一輛車想要享受到順暢的保修，就必須嚴(yán)格按照保養(yǎng)手冊規(guī)定的里程進(jìn)行保養(yǎng)，如果不去相應(yīng)的4S店保養(yǎng)或者私自改裝車輛，就有點(diǎn)難向廠家要求保修了。

下列行為不受《三包法》保護(hù):

1.不可抗力造成的損害。

2.不能提供有效發(fā)票和三包憑證。

3.汽車用于出租或其他商業(yè)用途。

4.消費(fèi)者購買的汽車已經(jīng)書面告知存在缺陷。

5、產(chǎn)品質(zhì)量問題，被消費(fèi)者處置不當(dāng)而損壞。

6.因消費(fèi)者未能按照說明書的要求正確使用、維護(hù)和修理產(chǎn)品而造成的損壞。

7.超出明示保修期的易耗件存在質(zhì)量問題。

8.企事業(yè)單位和政府機(jī)關(guān)為生產(chǎn)、公務(wù)購置的汽車不納入“汽車三包”范圍。

9.說明書中明確表示不允許改裝、調(diào)整、拆卸，但消費(fèi)者自行改裝、調(diào)整、拆卸，造成損壞。