新的車子如果有這種異響當然是不正常的呀，其實這輛車已經(jīng)送到4S店進行檢測了，并且檢測人員也是明確的表示，這臺車的發(fā)乎備蠢動機和變速箱之間的飛輪確實存在著故障，所以在啟動的時候才會有這種異響。所以4S店表示后續(xù)會對這輛車的飛輪進行更換，然后再去重新檢查，然而這位買車的先生則是不愿意他表示自己買的車輛明明是新車，可現(xiàn)在卻要更換零件，心里是極滾燃其不舒服的。

對此4S店的銷售經(jīng)理則是表示在交車之前，可能車輛的檢查程序上確實是出現(xiàn)了一些疏忽，所以沒有能夠及時的發(fā)現(xiàn)車輛的故障。4S店也是表示愿意對這輛車進行全面的免費檢修，如果確認是發(fā)動機故障或者是變速箱故障的話，那么他們會按照相關(guān)的法律法規(guī)退換車輛。然而現(xiàn)在買車的這位先生則是不愿意讓4S店繼續(xù)拆車檢歲陪修，因為這位先生覺得自己買的是一輛新車，現(xiàn)在還沒有跑多少公里就已經(jīng)被拆的七零八碎，所以這位先生則是希望4S店來承擔所有的責任。

在現(xiàn)實生活當中，可能我們也經(jīng)常會遇到這種情況，在購買了新車之后會發(fā)現(xiàn)車輛出現(xiàn)毛病或者是出現(xiàn)故障，那么在遇到這種情況之后，我覺得首先需要聯(lián)系4S店，必須要讓4S店來承擔所有的損失和責任。如果4S店不愿意和我們合作的話，那么可以直接到市場監(jiān)管部門投訴。

出現(xiàn)這種情況之后，如果能夠明確的表明是4S店的責任或者是車輛本身的故障問題，那我們可以要求4S店免費進行維修。假如說是大故障的話，你比如說如果是發(fā)動機出現(xiàn)了故障，那我們可以拒絕維修，直接讓對方退車或者是更換新的車輛。