客戶只要持有汽車(chē)三包卡等憑證，在全國(guó)的任何一家4S店都可以維修。

但是即便是這樣，也無(wú)法百分之百保證客戶的利益。因?yàn)槠?chē)從廠家發(fā)回到汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)店，都要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，在4S店還可能會(huì)放置一段時(shí)間，從外地買(mǎi)車(chē)開(kāi)回來(lái)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，維修人員無(wú)法鑒定車(chē)子的問(wèn)題是本身的質(zhì)量問(wèn)題還是人為因素造成的。也許是車(chē)子本身的質(zhì)量問(wèn)題，也有可能是其他客戶看車(chē)、試車(chē)時(shí)導(dǎo)致的問(wèn)題，甚至有可能是別的客戶發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后退回來(lái)的車(chē)，維修人員無(wú)從得知。一旦發(fā)生這樣的事情，客戶、經(jīng)銷(xiāo)商都特別頭疼。

一些汽車(chē)廠家雖然支持異地購(gòu)車(chē)，但對(duì)重點(diǎn)區(qū)域如北京、上海、廣東等汽車(chē)銷(xiāo)量較大的地區(qū)限制異地購(gòu)車(chē)，異地購(gòu)車(chē)者在本地也不享受保修及免費(fèi)檢測(cè)服務(wù)。