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我要提問(wèn)

大7被北京匯豐汽車(chē)生活館索要檢查費(fèi)300元,是什么情況?

S總 2019-03-29 01:36:00

我的車(chē)是納智捷大7SUV2012款的,質(zhì)保期內(nèi)一直是在南三環(huán)匯京佳合生活館做得保養(yǎng)和維修,但質(zhì)保期過(guò)后,基本的保養(yǎng)我沒(méi)在生活館做,有問(wèn)題我會(huì)去生活館檢查一下。最近剛換的后剎車(chē)片,換完后一直有異響,想著去生活館檢查一下看看是哪里在響?本周二(2017年3月21日)上午我先是給匯京嘉合生活館打了個(gè)電話(huà),問(wèn)一下看那邊修車(chē)的人多不多?回復(fù)說(shuō)是挺多的,苦于對(duì)排隊(duì)的不耐煩,于是我又給北京的另外一家生活館----北京匯豐汽車(chē)生活館打電話(huà)咨詢(xún)同樣的問(wèn)題,這是我第一次咨詢(xún)這家生活館,還好,說(shuō)是只有兩個(gè)人預(yù)約了。我心里想可能是這邊遠(yuǎn)的緣故,所以人少。我住在廣渠門(mén),離匯京嘉合18公里,離匯豐32公里,雖然遠(yuǎn)但是匯豐人少啊,最后我還是決定大老遠(yuǎn)跑一趟匯豐吧,為的是不想排長(zhǎng)隊(duì),我開(kāi)了30多公里到了匯豐汽車(chē)生活館,這可是我第一次來(lái)這里檢查和維修車(chē)輛,接待我的是一位小伙子,態(tài)度還不錯(cuò),小伙子不慌不忙的登記著相關(guān)信息,瀏覽了一遍電腦里的車(chē)輛的保養(yǎng)和維修的相關(guān)記錄,便說(shuō)基于您的車(chē)輛過(guò)保之后沒(méi)有在生活館做保養(yǎng),盡是些檢查、維修什么的,像這種情況,我們有個(gè)檢查費(fèi)300查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策)。我的天,啥的沒(méi)弄,就要檢查費(fèi)300元?這個(gè)合乎情理嗎?我曾經(jīng)記得消費(fèi)者協(xié)會(huì)有過(guò)這方面的相關(guān)政策,但我心里還是拿不準(zhǔn)!我沒(méi)轍呀,我就給小伙子說(shuō),那我還是開(kāi)走吧,話(huà)說(shuō)完我一頭霧水的把車(chē)開(kāi)走,一路上我一直質(zhì)疑這種收費(fèi)的合理性?通過(guò)車(chē)載電話(huà)和東風(fēng)裕隆的客服代表溝通這件事,客服代表回復(fù)說(shuō)“關(guān)于收費(fèi)的事項(xiàng)他們不曉得,但是會(huì)記錄我的情況向上面反映的,他們還記錄了我的聯(lián)系電話(huà)”,我說(shuō)好的,我等消息。到目前我寫(xiě)這個(gè)帖子為止,我沒(méi)有收到東風(fēng)裕隆方面給我的解釋!!!大家各抒己見(jiàn),發(fā)表一下自己的看法……

4個(gè)回答
  • 寧波老鼠 2019-03-29 02:13:04
    5年質(zhì)??偲谶^(guò)了,售后義務(wù)已經(jīng)履行完畢,所以檢查費(fèi)是要收的,不然檢查車(chē)的人工費(fèi)無(wú)處可出。任何出保車(chē)輛4S都會(huì)收檢查費(fèi)的。。。。
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  • S總 2019-03-29 01:52:03
    總之就是如果不打算短時(shí)間出坑,還是要顧及一下4S的感受,你去醫(yī)院治療也是要交一堆檢查費(fèi)的,他和你要檢查費(fèi)就是怕做了不少檢查,你拿著檢查結(jié)果決定不修車(chē)或去修理店修。畢竟人家也有家人要養(yǎng),實(shí)在沒(méi)收益人家可以選擇關(guān)門(mén)的
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  • 寧波老鼠 2019-03-29 01:44:00
    它是納智捷的生活館,不是別的牌子車(chē)的生活館。再說(shuō)了,檢查費(fèi),只是檢查一遍而已,不做任何修理就收300。我們都知道全車(chē)檢查在很多修理行都是免費(fèi)的,當(dāng)然可能會(huì)有別的內(nèi)容約定,但不會(huì)是納智捷這樣,這樣只會(huì)讓路越走越窄,最后無(wú)路可走。
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  • 寧波老鼠 2019-03-29 01:38:31
    4S店本來(lái)就是逐利的,現(xiàn)在納智捷銷(xiāo)量不好,4S總要想一些辦法掙錢(qián)給自己的員工開(kāi)工資和賺取利潤(rùn)存活下去,而且車(chē)子賣(mài)的又不貴,只能從其它地方著手嘍,你已經(jīng)買(mǎi)了納智捷了,就要接受,要不4S店關(guān)門(mén)了,最后坑的還是你自己。你看看蓮花汽車(chē)和菲亞特車(chē)主的遭遇吧,蓮花車(chē)主只能自己想辦法維修車(chē)子了,菲亞特的4S店已經(jīng)是極少了,我小舅子需要跑300公里去西安才能做保養(yǎng),在外面就是脫保,有啥辦法
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