如果一個(gè)顧客買寶馬汽車說(shuō)出一個(gè)奧迪通品牌的車的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),你怎么說(shuō)服客戶買本品牌的寶馬而不買奧迪車?
首先應(yīng)該肯定客戶,不要立刻去反駁客戶的問(wèn)題!然后詢問(wèn)客戶對(duì)于奧迪優(yōu)點(diǎn)的理解和為什么會(huì)覺(jué)得奧迪這個(gè)功能是好的原因,然后偶根據(jù)具體的原因說(shuō)出寶馬車所具有的特點(diǎn)和更好地一項(xiàng)功能,而且告訴客戶這個(gè)更適合您的使用!大概就是這樣的一個(gè)方法,但是還是要對(duì)于本品和競(jìng)品都要相當(dāng)熟悉!
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