保險(xiǎn)小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。

1.全責(zé)方向保險(xiǎn)公司報(bào)案，保險(xiǎn)公司會指定一個(gè)定損中心（除非有人受傷，否則不需要向交警報(bào)案了，即使交警來了也不會給你們開單子的，還是叫你們?nèi)ザ〒p中心處理）。

2.雙方一起到到定損中心，所有的保險(xiǎn)公司都有定損員在一起集中辦公的，填一張責(zé)任書，然后找全責(zé)方的保險(xiǎn)公司定損員拍照定損，記住帶好行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單（無責(zé)方也要帶著的）。

3.定損中心一般都和修車廠掛鉤的，如果定損以后就決定在那里修，那么就一分錢也不用交，無責(zé)方修好車去拿車走人，不過要把行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件給對方（注意，無責(zé)方也需要提供交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件）。

4.如果不在定損中心的修車廠修，那么就拿好對方的保險(xiǎn)公司報(bào)案號，把車開到你平時(shí)修車的4S店或其他修車廠，報(bào)案號告訴接待你的人，然后你就可以走了。修車廠會跟保險(xiǎn)公司聯(lián)系，讓定損員來定損修車。

5.修好車后，你去提車的時(shí)候需要先把修車費(fèi)用交給修理廠。修理廠會把打印的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票給你。

6.跟對方約時(shí)間碰頭，把前面說的行駛證、駕駛證和交強(qiáng)險(xiǎn)保單復(fù)印件和修理廠給的定損單、修理單明細(xì)和發(fā)票給對方，對方把錢給你（錢不給你那些東西是不能給對方的）。

7.如果你的修理費(fèi)用超過2000，那么麻煩點(diǎn)，還需要跟對方一起（一定要當(dāng)事人雙方一起到場）到定損中心去找交警（也是現(xiàn)場辦公的，但只有周一到周五有）換事故認(rèn)定單。換好后，當(dāng)場跟對方結(jié)賬即可。

需要注意：

1.如果對方全責(zé)的話，他錢不給你，你的東西也不能給他。東西不給他的話他是不能理賠的。有的時(shí)候?qū)Ψ绞窃诤捅ｋU(xiǎn)公司掛鉤的修理廠或4S店修，對方自己修車不用墊錢，他自己不急但是修理廠著急。不過總的來講，最終是保險(xiǎn)公司出，一般是不會有人賴這個(gè)帳的

2.去定損中心找交警換單子的時(shí)候，一定要當(dāng)事人去