修理費(fèi)16000？？要問(wèn)清楚他是在哪個(gè)店里報(bào)的修理費(fèi)？要達(dá)到4S店的標(biāo)準(zhǔn)才可以。你當(dāng)時(shí)買(mǎi)保險(xiǎn)的代理人呢？可以找他，他會(huì)幫你解決理賠問(wèn)題的。還有你買(mǎi)的車(chē)險(xiǎn)有沒(méi)有包含第三方責(zé)任險(xiǎn)，再看看保額都是多少，如果買(mǎi)的保額少了其余的就要自己賠付，如果保額夠就沒(méi)有什么問(wèn)題。有任何問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)我QQ：514406424