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我要提問

我的車輛缺陷不應該招回?

niumowang123321 2019-07-01 11:08:42

我的大眾郎逸 1.4T 7檔車購于2012年11月,大眾的招回公告不在招回范圍,但同樣存在“低速抖動和中途動力中斷”的問題,購買之初去過4S店,他們僅對控制軟件進行了升級,未作其它處理,結(jié)果上述問題仍未得到排除,直到現(xiàn)場已經(jīng)存在兩年多了,不知有沒有后續(xù)性的招回政策。 而且,最近遭遇暴雨天氣天窗漏水(但下小雨時從未有過漏水問題,所以地一直未發(fā)現(xiàn)缺陷),造成天窗電機、頂燈等配件燒壞。據(jù)說2014年12月對此缺陷有過招回,可網(wǎng)上從未見通知,4S店也未電話通知。 上述這么多胎里毛病,大眾公司不應該給顧客有一個交代嗎?????

4個回答
  • jhgjygjuu 2019-07-01 12:19:53
    你好,投訴他
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  • szgps45 2019-07-01 12:10:07
    這個有難度的。。
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  • fjhkiss 2019-07-01 11:43:50
    你好,這個我建議你咨詢一下10106789,他們會給你一個滿意的解決辦法.
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  • 播種機 2019-07-01 11:36:07
    按規(guī)定是必須要召回的
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