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我要提問

交通事故保險理賠,求解?

swjtuzhengbo 2019-03-28 03:08:00

對方車實(shí)線變道,我撞上去了,電話報警后,十字路口有協(xié)警,過來拍照,確認(rèn)過對方全責(zé),可沒有開具事故責(zé)任單,讓雙方去什么鑒定處快速理賠(表示沒聽懂,因?yàn)楣媚锷霞揞^一回)后對方又打電話給保險公司,對方說小問題保險公司不來現(xiàn)場了,讓我直接去維修,然后把維修發(fā)票給他,理賠就好!因?yàn)橐郧皬臎]有過事故,所以不知道怎么做,都聽他們的了,事故是發(fā)生在前天,也就是2017年5月28日,本來昨天去4s店,可店里說師傅不在,只有今天再去了,可接下來我該怎么做,在這請教各位了!附帶行車記錄儀的事故視頻,不知道能不能看到!

3個回答
  • 計劃進(jìn)行中 2019-03-28 04:07:41
    不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠流程大致上還是相同的。第一,保護(hù)事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內(nèi)報保險公司,否則保險公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書;(你這個事故不需要這個)第二,定損修理;第三,提交索賠單證,領(lǐng)取保險賠款。索賠資料:雙車駕駛證行駛證正副頁復(fù)印件,你的身份證復(fù)印件,你的銀行卡號,交警責(zé)任認(rèn)定書,你的車維修發(fā)票。
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  • 桂DBT000 2019-03-28 03:44:21
    這個是不是自己先墊付修車費(fèi)?上次朋友單方事故,到4S定損后告知必須自己先墊付費(fèi)用,修好后一段時間才打錢過來的
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  • 東東80 2019-03-28 03:18:24
    你和對方去快速理賠中心,理賠中心的交警根據(jù)事故視頻或照片確定責(zé)任,對方保險公司理賠人員定損,如果小問題,定損員會讓你把車開到修理廠,和維修人員電話定損。維修費(fèi)會打到責(zé)任方賬戶,然后再打到你的或修理店的賬戶
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