根據(jù)車險(xiǎn)合同，事故發(fā)生后，應(yīng)及時(shí)向公安交管部門報(bào)告，并在48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。因未及時(shí)報(bào)案致使保險(xiǎn)公司無法確定事故的保險(xiǎn)責(zé)任或損失的，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償事故損失。

保險(xiǎn)公司將按照此類汽車維修項(xiàng)目的市場(chǎng)平均價(jià)格進(jìn)行賠付，而不是按照車主實(shí)際維修的價(jià)格進(jìn)行賠付。因此，車主一定要等到定損員勘察現(xiàn)場(chǎng)并出示權(quán)威的定損文件后才能離開現(xiàn)場(chǎng)，才能順利理賠。