強制保險的概念強制保險是我國第一個由國家法律實施的強制保險制度?！稒C動車交通事故責任強制保險條例》(以下簡稱《條例》)規(guī)定，交強險是保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成的人身傷害和財產(chǎn)損失向受害人(不包括車上人員和被保險人)支付賠償?shù)膹娭曝熑伪ｋU。投保強制保險理賠時，若發(fā)生涉及第三方人員傷亡或財產(chǎn)損失的道路交通事故，被保險人應(yīng)首先聯(lián)系120急救電話(如遇人身傷亡)，撥打110交警電話，并撥打保險公司客服電話報案，配合保險公司勘查現(xiàn)場。根據(jù)情況，可要求保險公司支付或墊付搶救費用。保險公司應(yīng)當自收到賠償申請之日起1日內(nèi)，書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料；自收到證明和材料之日起5日內(nèi)，核實是否屬于保險責任，并將結(jié)果通知被保險人。不屬于保險責任的，應(yīng)當書面說明理由。屬于保險責任的，應(yīng)當在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后十日內(nèi)給付保險金。