1、簡(jiǎn)介：4s 店，全稱為汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)4s 店，是一種集汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、配件和信息服務(wù)為一體的銷(xiāo)售店，自1998年以后由歐洲進(jìn)入中國(guó)。

2、特點(diǎn)：4s 店由經(jīng)銷(xiāo)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）投資建設(shè)，按照汽車(chē)生產(chǎn)廠家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)建造，店內(nèi)外設(shè)計(jì)統(tǒng)一，投資巨大，動(dòng)輒上千萬(wàn)，豪華氣派，環(huán)境舒適，只能銷(xiāo)售由生產(chǎn)廠家特別授權(quán)的單一品牌汽車(chē)。

3、業(yè)務(wù)范圍：4s 店模式這幾年在國(guó)內(nèi)發(fā)展極為迅速。汽車(chē)行業(yè)的4s 店就是汽車(chē)廠家為了滿足客戶在服務(wù)方面的需求而推出的一種業(yè)務(wù)模式。4S店的核心含義是“汽車(chē)終身服務(wù)解決方案”。