發(fā)動機(jī)在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，4s店愿意更換發(fā)動機(jī)總成！不知道該夸4s店還是廠家。但是，能夠更換發(fā)動機(jī)總成確實是一件樂事。但是就像你說的，更換發(fā)動機(jī)總成還是有一些問題需要注意的。第一，發(fā)動機(jī)信息的變化。4s店用于總成理賠的發(fā)動機(jī)一般有兩個來源：一個是生產(chǎn)線上的發(fā)動機(jī)總成；另一個是配套廠家的發(fā)動機(jī)總成?？梢钥隙ǖ氖牵瑹o論用什么樣的發(fā)動機(jī)總成，都屬于原裝純發(fā)動機(jī)。唯一的區(qū)別是發(fā)動機(jī)的鋼印號。一般生產(chǎn)線上的發(fā)動機(jī)都會提前用激光打印發(fā)動機(jī)的鋼印號或發(fā)動機(jī)號。對于這種發(fā)動機(jī)，制造商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）會在包裝中或單獨發(fā)送發(fā)動機(jī)的信息證書。車主需憑此證到當(dāng)?shù)剀嚬芩兏l(fā)動機(jī)信息。記住，換了發(fā)動機(jī)不要跑了。對于配套廠家的發(fā)動機(jī)總成來說就不用擔(dān)心這個問題了。發(fā)動機(jī)到店后，一般可以聯(lián)系激光打印公司復(fù)印原發(fā)動機(jī)號。這樣更換發(fā)動機(jī)后，對車輛的使用不會有任何影響。但是4s店會用什么樣的發(fā)動機(jī)總成呢？這與投訴的性質(zhì)有很大關(guān)系?？偟膩碚f問題比較嚴(yán)重，估計會造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。廠家會從生產(chǎn)線上緊急調(diào)撥發(fā)動機(jī)總成。相反，如果有時間緩沖，4s店會向配套廠家訂購發(fā)動機(jī)。第二，新發(fā)動機(jī)的質(zhì)保期。一般來說，一輛車配一個發(fā)動機(jī)總成索賠就是極限。但是，你永遠(yuǎn)不知道，如果一款車型的發(fā)動機(jī)出現(xiàn)大面積的設(shè)計缺陷，會給廠商和用戶帶來巨大的損失和麻煩。最新的汽車產(chǎn)品質(zhì)量“三包法”規(guī)定，包括發(fā)動機(jī)、變速箱、制動系統(tǒng)在內(nèi)的車輛主要零部件的保修期至少為3年或10萬公里，以先到者為準(zhǔn)。所以新機(jī)理賠后會有兩個不同的保修時間，需要車主朋友理解。質(zhì)保期是原發(fā)動機(jī)質(zhì)保期的延續(xù)。比如原廠發(fā)動機(jī)用了2年，新?lián)Q的發(fā)動機(jī)質(zhì)保期只有一年。此外，保修時間重新計算。按照備件保修時間的一般標(biāo)準(zhǔn)，也就是一年。也就是說，新更換的發(fā)動機(jī)會像一般配件一樣有一年的保修期。什么時間對主人好？這是車主應(yīng)該爭取的權(quán)利。如果沒有異議，4s店一般會按照一般配件的質(zhì)保期對新發(fā)動機(jī)進(jìn)行保修。綜上所述，更換發(fā)動機(jī)總成是一件嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?，可能是廠家的損失，但也是車主不愿意發(fā)生的。而且，更換發(fā)動機(jī)總成后，不出問題才是真正的索賠！