2、用三部曲獲得顧客信任：第一步，收集客戶(hù)訊息，要空間地詢(xún)問(wèn)客戶(hù)對(duì)汽車(chē)的喜好、技術(shù)、外觀、使用、保修等有關(guān)問(wèn)題；第二步，根據(jù)客戶(hù)已有信息，給出滿(mǎn)足客戶(hù)需求的汽車(chē)和報(bào)價(jià)；第三步，再次確認(rèn)客戶(hù)的需求和服務(wù)，并以有禮貌的話語(yǔ)將銷(xiāo)售過(guò)程結(jié)束，這樣才能獲得最終的銷(xiāo)售成功。

3、分析顧客的需求：銷(xiāo)售員不能每個(gè)顧客都推銷(xiāo)同一款車(chē)，要對(duì)客戶(hù)的實(shí)際需求進(jìn)行全面的分析，聽(tīng)取客戶(hù)的反饋信息。只有真正了解客戶(hù)的需求，才能為客戶(hù)推薦同時(shí)具有性?xún)r(jià)比和滿(mǎn)足需求的個(gè)性汽車(chē)，同時(shí)以有針對(duì)性的宣傳介紹到達(dá)客戶(hù)需求，實(shí)現(xiàn)最終交易成就。

4、利用車(chē)輛進(jìn)行實(shí)操演示：銷(xiāo)售員可以利用汽車(chē)進(jìn)行實(shí)操演示來(lái)展示具體功能?？蛻?hù)體驗(yàn)到車(chē)輛內(nèi)部略有不同、安全性高、操控性良好、更好的省錢(qián)節(jié)能、更多樣化的車(chē)身外觀等等特點(diǎn)，使客戶(hù)能夠更容易地形成購(gòu)買(mǎi)決定。