2、在滴滴的訂單中要及時(shí)回應(yīng)、迅速出發(fā)，以及上車后有禮貌、仔細(xì)耐心的態(tài)度，盡量改變乘客的非理性期望。

3、把司機(jī)等級(jí)提升是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)最直接的方法，在乘客搭乘結(jié)束后，要及時(shí)完成支付操作，增強(qiáng)乘客的安全感。

4、司機(jī)可以利用滴滴的內(nèi)容進(jìn)行行銷，加微信、發(fā)朋友圈等推廣滴滴，從而獲得更多的乘客。

5、把滴滴出行技能和安全知識(shí)傳播給身邊朋友，讓他們也了解優(yōu)質(zhì)出行服務(wù)，這樣也有利于日后司機(jī)的口碑營(yíng)銷。