出現(xiàn)這種現(xiàn)象，需要攜帶車主的個(gè)人身份證明、汽車的行駛證等證件到etc辦理網(wǎng)點(diǎn)咨詢工作人員，一般情況下工作人員會(huì)協(xié)助客戶聯(lián)系舊車主，幫忙重新注銷原先賬號(hào)。etc不停車收費(fèi)系統(tǒng)通過安裝在汽車擋風(fēng)玻璃上的車載電子標(biāo)簽與收費(fèi)站上的微波天線進(jìn)行通訊，采用后臺(tái)計(jì)算機(jī)進(jìn)行結(jié)算，使汽車達(dá)到通過收費(fèi)站時(shí)不需要停車就可以繳納路橋費(fèi)的目的。目前我國etc使用率達(dá)到90%以上，可以確保收費(fèi)站的通暢運(yùn)行，Etc不停車電子收費(fèi)系統(tǒng)比較適合于高速公路或交通繁忙的路段使用，可以節(jié)約汽車停車排隊(duì)繳納費(fèi)用的時(shí)間。