一般需要給租車方報備溝通的，以途歌租車為例，可以撥打客服熱線直接溝通，也能夠關注途歌的微信公眾號以后在上面進行報備處理，需要拍攝刮蹭位置后上傳。車身出現(xiàn)輕微刮花的話，一般損傷的都是面漆的表層，這種情況能夠通過打蠟完全修復。要判斷車身是否會剮蹭到底漆的標準是，如果不是白色車身的，可以觀察車身刮痕顏色，若是刮痕顏色跟車漆顏色一樣，就說明沒有剮蹭到底漆。而如果是白色車身的話，判斷底漆是否被刮傷，就需要依靠噴漆師傅來進行判斷了。而如果傷害到車漆并且還出現(xiàn)變形的話，要修復漆面損傷就需要先磨掉相應部位車漆，接著要進行鈑金修復，最后再噴上各層油漆。