1 、用網(wǎng)頁版本的12123進(jìn)入，綁定駕駛證，需要再次綁定；

2、更換駕駛證，駕駛證的擋案編碼不一樣，要把駕駛證解綁，重新綁駕駛證查詢；

3、官方系統(tǒng)維護(hù)問題，等待官方修復(fù)即可；

4、地方區(qū)域機(jī)房問題，或者一時登錄人太多導(dǎo)致服務(wù)異常；

5、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)問題進(jìn)入手機(jī)設(shè)置——移動網(wǎng)絡(luò)——接入點(diǎn)名稱，點(diǎn)擊選擇重置為默認(rèn)設(shè)置嘗試；手機(jī)可能存在欠費(fèi)等其他問題。