車輛在出現(xiàn)問題之后肯定會去4s店修理，這時候常常因為4S店修車需要時間，而陷入沒有車用的地步。其實在汽車三包政策中有關(guān)于提供代步車的相關(guān)政策，是可以要求提供車輛的。在國家質(zhì)檢總局公布的汽車三包政策中規(guī)定：“在家用汽車產(chǎn)品包修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題每次修理時間(包括等待修理備用件時間)超過5日的，應(yīng)當(dāng)為消費者提供備用車，或者給予合理的交通費用補償。”也就是說，如果修車的前提是因為車輛產(chǎn)品質(zhì)量問題而產(chǎn)生的修理時間，從確定修車時起，到修理完成的時間超過5天的，是可以要求提供備用車或者交通費用補償?shù)?，實際上，每家4S店也都會準(zhǔn)備備用車，以滿足大家對備用車的需求，而導(dǎo)致的且代步車服務(wù)是免費的。