1、在此步驟中，用戶需要仔細閱讀其內(nèi)容，包括：取消預(yù)約應(yīng)注意相關(guān)事項和相關(guān)責任，同意，勾選“閱讀并同意”，點擊“下一步”進入第2步“資料填寫”；

2、在此步驟中，用戶選擇需要取消的考試科目。單擊“下一步”轉(zhuǎn)到步驟3，“確認提交”；

3、此步驟顯示用戶信息，再次確認信息后，點擊“獲取驗證碼”，系統(tǒng)將向用戶綁定電話發(fā)送6位驗證碼，用戶輸入電話驗證碼后，點擊“完成”，進入步驟4“完成提交”；

4、此步驟提交成功后，系統(tǒng)生成業(yè)務(wù)流編號。此步驟提交成功后，系統(tǒng)將提交1個工作日（不含當日），在網(wǎng)絡(luò)進度查詢功能中，發(fā)送短信通知您取消預(yù)約是否成功，查詢業(yè)務(wù)處理進度。