1、首先請(qǐng)核對(duì)一下商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）業(yè)險(xiǎn)保單中有無劃痕險(xiǎn)這一險(xiǎn)種，其承保的劃痕險(xiǎn)限額是多少（大概分為2000、5000、10000）；

2、再打聽一下車全車噴漆需要多少錢（打比方：全車噴漆需要4000元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策），而劃痕險(xiǎn)承保險(xiǎn)額為2000元，多出部分則需要自行購買），另外在各家公司中對(duì)劃痕險(xiǎn)的賠償上都有一定的限制，有的公司會(huì)免賠10%--30%，有的公司會(huì)要求報(bào)警并出具派出所證明，有的公司會(huì)指定修理廠；

3、如果是意外劃傷，保險(xiǎn)公司會(huì)要求出具相關(guān)證明。如果是自己劃傷，責(zé)屬于騙保行為，保險(xiǎn)公司可能報(bào)警總體來說因?yàn)閯澓垭U(xiǎn)的道德風(fēng)險(xiǎn)太高，所以各家保險(xiǎn)公司都會(huì)各種方式進(jìn)行控制，建議真實(shí)索賠。