一般情況下，正規(guī)店鋪是不能刪除的。正規(guī)店基本都是全網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)的。全國任何一家4s店都能查到維修保養(yǎng)記錄。維修記錄進入原電腦后臺，除非后臺授權(quán)人授意或行賄，否則可以刪除。他們對任何問題負責。汽車維修保養(yǎng)記錄是指將汽車維修記錄、保養(yǎng)記錄、事故記錄、保險記錄、被劫記錄等與自身歷史信息相關(guān)的數(shù)據(jù)進行收集、系統(tǒng)整理、分析判斷，并以書面形式呈現(xiàn)給委托詢價方的一種交易憑證。車輛維修保養(yǎng)記錄是對車輛歷史狀況的全面記錄和描述。這些信息可以清晰地反映出車輛是否發(fā)生過事故，計價器是否被調(diào)過，是否被水浸泡過，是否被燒過等。全國所有4s店的保養(yǎng)記錄基本都可以在網(wǎng)上查詢。