兩種處理方式依次進(jìn)行：1 .首先，你需要和車輛銷售商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）協(xié)商具體的解決方案，是賠償更換還是退貨。2.如果協(xié)商不成，可以向工商部門、消協(xié)部門投訴，或者去法院訴訟。 汽車三包政策是什么？ 指機(jī)動(dòng)車修理、退貨、更換的簡(jiǎn)稱。商品售出后，銷售者對(duì)所售商品在一定期限內(nèi)有信用擔(dān)保，稱為“三包政策”。“三包”政策的行政主管部門是國(guó)家質(zhì)檢總局，正式實(shí)施時(shí)間是2013年1月15日。在保修期內(nèi)，車輛維修超過五天，車主有權(quán)要求備車。 什么情況下允許更換機(jī)動(dòng)車？ 機(jī)動(dòng)車出現(xiàn)相同故障，維修五次以上不正常的，可以要求更換。具體說明一下，如果車輛在正常三包期內(nèi)維修超過35天，或者同一問題維修超過5次，買家可以要求經(jīng)銷商退換車。 以上是關(guān)于你買的新車出現(xiàn)質(zhì)量問題如何處理的問題。希望對(duì)你有幫助。