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新車有問題能更換車嗎

hellocc123 2022-11-04 09:49:18

新車有問題能更換車嗎

1個回答
  • 閑人麻師 2022-11-04 09:49:18
    新車不符合條件可以換。家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)更換、退貨條件符合本規(guī)定要求的,由銷售者憑三包憑證和購車發(fā)票為消費者更換、退貨。車輛更換條件在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里,以先到者為準)。車輛修理超過35天,或者因同一產(chǎn)品質(zhì)量問題修理超過5次的,消費者可以更換車輛。 在三包家用汽車產(chǎn)品有效期內(nèi),發(fā)生下列情形之一,消費者選擇更換或者退貨的,銷售者應當負責更換或者退貨。 1.嚴重安全性能故障累計修復2次,且嚴重安全性能故障未消除或出現(xiàn)新的嚴重安全性能故障; 2.發(fā)動機、變速器累計更換兩次,或者發(fā)動機、變速器的同一主要零部件因其質(zhì)量問題仍不能正常使用的,發(fā)動機、變速器及其主要零部件的更換次數(shù)不再重復計算; 3.轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸、車身等相同的主要部件,因其質(zhì)量問題,累計更換2次后仍不能正常使用。 轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸掛系統(tǒng)、前/后輪軸和車身等主要部件由制造查成交價|參配|優(yōu)惠政策)在三包憑證上明確標明,其類型和范圍應符合國家相關標準或規(guī)定。具體要求由國家質(zhì)檢總局另行規(guī)定。
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