你好3.27日 買的車子模塊燒掉了 ，中間8-12月份因疫情原因沒開車，廠家能不能更換或者退

新車壞了可以退，但是退的條件有嚴(yán)格的規(guī)定。汽車保修和退貨的相關(guān)規(guī)定主要基于第二十三條：自三包有效期起60日內(nèi)或者行駛3000公里內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))，因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)故障、制動系統(tǒng)故障、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的，消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。賣方應(yīng)免費(fèi)更換或退貨。 第二十四條規(guī)定，家用汽車產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)，有下列情形之一的，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨： (一)因嚴(yán)重安全性能故障，經(jīng)2次修理，故障仍未消除或者出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的； (二)發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機(jī)因質(zhì)量問題已更換兩次，但仍不能正常使用的； (三)發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機(jī)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置以及車身同一主要部件因質(zhì)量問題累計更換兩次，仍不能正常使用的； (4)質(zhì)量問題累計返修時間超過30天，或同一質(zhì)量問題返修次數(shù)超過4次。 發(fā)動機(jī)、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機(jī)的更換次數(shù)及其主要零部件的更換次數(shù)不重復(fù)統(tǒng)計。 根據(jù)車輛識別號(VIN)等定制的防盜系統(tǒng)，整車車主線束、動力電池等特殊部件的運(yùn)輸時間，以及救援路程所花費(fèi)的時間，不計入本條第一款第(四)項規(guī)定的修復(fù)時間。