車窗被小偷打碎了。保險流程如下： 1.向保險公司報案。如果資料齊全，可以向保險公司報案。請在24小時內(nèi)報案，報案時說明更多細節(jié)。 2.報案后，保險公司會安排工作人員就近查勘。勘察期間，工作人員會對車輛受損情況進行拍照； 3.查勘時需要向工作人員提供車主身份證、汽車駕駛證、汽車行駛證原件和車主銀行卡。請確保這些證件基本在有效期內(nèi)。工作人員也需要拍照； 4.調(diào)查后，工作人員會告訴我們?nèi)ブ付ǖ木S修機構(gòu)或4S店進行維修。修理費他們自己先墊付，然后保險公司賠付。 5.將車輛送至維修機構(gòu)或4S商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）店進行維修。