向保險(xiǎn)公司報(bào)告汽車事故的流程如下： 1.報(bào)案：保險(xiǎn)事故發(fā)生后，應(yīng)首先撥打122事故報(bào)警臺(tái)。如果有人受傷，也應(yīng)立即撥打120急救電話。通過(guò)交警確定責(zé)任方，責(zé)任方負(fù)責(zé)自行撥打投保的保險(xiǎn)公司電話報(bào)案，保險(xiǎn)公司客服人員會(huì)告知理賠所需文件，并進(jìn)行相應(yīng)的理賠指導(dǎo)。如果是單方事故或者輕微事故，可以自己拍照開(kāi)車離開(kāi)，在事故發(fā)生后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。 2.查勘定損：如果是輕微事故，車主可以直接將車輛開(kāi)到定損中心進(jìn)行定損。如果損失較大，保險(xiǎn)公司會(huì)派查勘員到事故現(xiàn)場(chǎng)查勘。然后把車開(kāi)到維修單位定損，也就是定損，這需要保險(xiǎn)公司、修理廠、客戶的共同參與。 修理廠會(huì)對(duì)你的車的損失給出一個(gè)修理方案：方案包括更換哪些零件，修理哪些零件，材料費(fèi)多少，人工費(fèi)多少。保險(xiǎn)公司的專業(yè)定損人員確定無(wú)誤后，會(huì)給一個(gè)總的修理金額，也就是保險(xiǎn)公司付給你的金額。