以下是確定ETC是否正常的方法： 1.對于新收到的ETC電子標簽(OBU設備)，當按下背面的防篡改開關時，紅燈會短暫亮起，電子標簽屏幕上會顯示標簽故障或請插卡等字樣，表示設備正常工作不影響激活； 2.對于已經(jīng)激活成功的ETC設備，插入ETC卡時，會顯示相應的車輛信息或賬戶余額，說明ETC設備正常； 3.插卡后屏幕不顯示，或者ETC燈一直黑，ETC設備開啟，可能是設備沒電或者損壞。此時需要將設備送到ETC服務網(wǎng)點或高速公路服務大廳進行檢測和重新激活； 4.由于ETC設備人為損壞或掉落，導致ETC電子標簽失效。無論怎么插卡都無法正常使用，賬戶余額也不會顯示。該解決方案將被發(fā)送到ETC服務網(wǎng)點進行二次激活。