客戶提車(chē)時(shí)，4S店銷(xiāo)售人員給客戶的上牌手續(xù)信息應(yīng)包括： 發(fā)票、三包服務(wù)卡、車(chē)輛合格證、車(chē)輛使用說(shuō)明書(shū)、機(jī)動(dòng)車(chē)登記證書(shū)、檢驗(yàn)銘牌、新車(chē)交付確認(rèn)單等。如果4S店負(fù)責(zé)上牌和保險(xiǎn)，還需要拿到保單原件、保險(xiǎn)發(fā)票、完稅證明、交強(qiáng)險(xiǎn)標(biāo)志等。 商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）店的正式交付流程： 1.如果客戶和銷(xiāo)售人員確認(rèn)購(gòu)車(chē)的相關(guān)費(fèi)用，不僅是車(chē)價(jià)，還有一些汽車(chē)安裝或保險(xiǎn)費(fèi)用，雙方首先要確認(rèn)無(wú)誤。 2.雙方確認(rèn)費(fèi)用后，客戶可以驗(yàn)車(chē)?？蛻艨梢詸z查汽車(chē)外觀是否有劃痕和磨損，內(nèi)部是否干凈，還可以檢查機(jī)艙部件是否正常，車(chē)內(nèi)功能是否可以工作?？蛻粼诖_認(rèn)簽字前一定要仔細(xì)檢查車(chē)輛是否完好。 3.在驗(yàn)車(chē)沒(méi)有問(wèn)題后，客戶可以向4S店支付費(fèi)用。銷(xiāo)售人員還將移交車(chē)輛的車(chē)載物品和材料，如使用說(shuō)明書(shū)、工具等。給顧客。 4.最后，4S店內(nèi)還將舉行交車(chē)儀式，以便客戶與銷(xiāo)售人員和新車(chē)合影留念。之后銷(xiāo)售人員會(huì)給客戶講解一些用車(chē)說(shuō)明，流程結(jié)束后客戶就可以開(kāi)走了。