下面是關(guān)于“高速收費(fèi)異常怎么投訴?”的相關(guān)介紹： 高速收費(fèi)異常向該收費(fèi)站所在的高速公路管理公司投訴： 1、高速公路收費(fèi)員的待遇跟服務(wù)質(zhì)量有一定的掛鉤，對(duì)于投訴更是處罰嚴(yán)重； 2、其實(shí)在服務(wù)行業(yè)中，對(duì)于滿意度要求都是比較高的； 3、作為一名收費(fèi)員，首先需要具備的是過硬的業(yè)務(wù)技能，包括熟練操作流程、差錯(cuò)率低等，再者便是態(tài)度好、遇到特殊情況反應(yīng)敏捷，能做出正確的處理方法。