12122為全國高速公路報(bào)警救援電話，122報(bào)警服務(wù)臺(tái)是我國公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警電話，指揮調(diào)度警員處理各種報(bào)警、求助、同時(shí)受理群眾對(duì)交通管理和交通民警執(zhí)法問題的舉報(bào)、投訴、查詢等而設(shè)的部門。12122主要有三個(gè)功能：1、接受駕駛員在高速公路上的事故報(bào)警。2、駕駛員開車在高速公路上車輛發(fā)生拋錨、炸胎等突發(fā)情況，且無法挪移需要外部力量協(xié)助施救的報(bào)警。3、接受路況咨詢。