1.國網(wǎng)充電樁停止完成狀態(tài)框故障原因：充電控制單元（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）正常停止、充電樁超時(shí)停止、DC輸出電流過流故障、充電控制器與充電控制單元通信超時(shí)等。 2.當(dāng)遇到申訴充電失敗時(shí)，請(qǐng)第一時(shí)間在app或充電樁屏幕上點(diǎn)擊停止充電，或在確保安全的前提下拔槍中斷充電，然后立即撥打運(yùn)營商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）客服電話，尋求最直接有效的解決方案和專業(yè)技術(shù)人員的幫助。如果隔壁有閑置的充電樁，不妨把車挪一挪，換一個(gè)充電樁再試試。隨著充電設(shè)施基礎(chǔ)建設(shè)的不斷推進(jìn)，找到充電樁的難度勢(shì)必越來越低。但是，找公共充電樁可能不行，這真的是下一步需要解決的另一個(gè)大問題。加強(qiáng)充電樁的日常維護(hù)也是各大充電樁運(yùn)營商的重中之重。同時(shí)也真誠希望您在使用充電樁時(shí)能夠規(guī)范操作，自覺愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)。